ถาม Pocketbird — แชตที่ทำงานบนเครื่อง

ในเครื่องมีรายการสะสมมาหลายเดือน แต่สิ่งที่อยากรู้จริง ๆ มักไม่ได้มีหน้าจอไว้ให้ดูโดยตรง — "รอบนี้ค่ากินไปเท่าไหร่" "ติดหนี้ใครอยู่บ้าง" "ร้านไหนกินเงินเราเยอะสุด" ถาม Pocketbird คือหน้าแชตที่พิมพ์คำถามพวกนี้เป็นไทยหรืออังกฤษแล้วได้ตัวเลขกลับมา

มีสองอย่างที่ทำให้มันไม่ใช่แค่ช่องค้นหา หนึ่งคือมันเขียนข้อมูลได้ ไม่ใช่แค่อ่าน — สั่งให้บันทึกรายจ่ายได้ แล้วมันจะร่างรายการมาให้กดยืนยัน สองคือบทสนทนาอยู่บนเครื่อง ทั้งคำถาม ทั้งข้อความที่อ่านได้จากใบเสร็จ และทุกตัวเลขที่มันคำนวณ

• คำถามไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ หน้านี้ต่อเน็ตอยู่กรณีเดียว คือซิงก์ตามปกติหลังคุณกดบันทึกในการ์ดยืนยัน เพื่อให้รายการที่บันทึกไปโผล่ในเครื่องอื่นเหมือนรายการทั่วไป
• ตัวผู้ช่วยถูกสั่งไว้ว่าห้ามแต่งตัวเลข ห้ามเดาต่อ ห้ามประมาณเอาเอง ถ้าตอบจากข้อมูลจริงไม่ได้ก็ให้บอกสั้น ๆ ว่าตอบไม่ได้
• พิมพ์ภาษาไหนก็ตอบภาษานั้น และถือว่าทุกจำนวนเงินเป็นเงินบาท

ทางเข้าถาม Pocketbird มีทางเดียว และเป็นแถวหนึ่งในการ์ด ไม่ใช่แท็บของตัวเอง

1. 1เปิดแท็บ "สรุป" — ช่องที่สามของแถบแท็บบน iPhone ตามค่าเริ่มต้น หรือแถวหนึ่งในแถบข้างบน iPad
2. 2เลื่อนหน้าสรุปลงมาจนเจอการ์ด "ข้อมูลเชิงลึก"
3. 3แตะแถวล่างสุดของการ์ด — "ถาม Pocketbird" ที่มีไอคอนกรอบคำพูด

• ถ้าย้ายสรุปออกจากแถบแท็บไปไว้ในหน้าอื่น ๆ เส้นทางจะกลายเป็น อื่น ๆ → สรุป → การ์ดข้อมูลเชิงลึก → ถาม Pocketbird มีแค่แท็บรายการที่ตรึงไว้ ที่เหลือย้ายได้หมด
• ต้องเข้าสู่ระบบก่อน เพราะถาม Pocketbird อยู่หลังหน้าล็อกอินเหมือนฟีเจอร์อื่นทั้งหมด

จะได้หน้าไหนขึ้นอยู่กับเครื่อง ถ้าโมเดลบนเครื่องของ Apple พร้อมใช้งาน จะได้แชตเต็มรูปแบบ ถ้าไม่พร้อม — เครื่องไม่รองรับ Apple Intelligence, ปิดไว้อยู่ หรือโมเดลยังโหลดไม่เสร็จ — แถวเดิมจะเปิดหน้าจอแบบจับคำง่าย ๆ แทน คือถามหนึ่งคำถาม ตอบกลับหนึ่งประโยค

• ฝั่งแชตคุยต่อเนื่องได้ ค้นข้อมูลผ่านเครื่องมือในตัวเก้าชิ้น อ่านใบเสร็จได้ และร่างรายการให้ได้ด้วยเครื่องมือชิ้นที่สิบ
• ฝั่งจับคำตอบได้เฉพาะคำถามแนว "ใช้ไปเท่าไหร่" ถามต่อเนื่องไม่ได้ แนบไฟล์ไม่ได้ บันทึกรายการไม่ได้
• การสลับเกิดขึ้นเงียบ ๆ ไม่มีแถบแจ้ง ไม่มีข้อความผิดพลาด และไม่มีตัวเลือกให้บังคับว่าจะใช้สมองไหน
• ทั้งสองหน้าโชว์ตัวอย่างคำถามคนละชุด เพราะฝั่งจับคำแปลคำถามของฝั่งแชตไม่ออกจริง ๆ

1. 1แตะช่องพิมพ์ด้านล่าง ข้อความตัวอย่างในช่องคือ "ถาม หรือเพิ่มรายการ…"
2. 2พิมพ์คำถามเป็นไทยหรืออังกฤษก็ได้
3. 3กดปุ่มลูกศรขึ้นในวงกลม ("ส่งคำถาม") หรือกดปุ่มส่งบนคีย์บอร์ดก็ได้
4. 4คำตอบจะค่อย ๆ พิมพ์ออกมาข้างไอคอนนกตัวเล็ก และหน้าจอเลื่อนตามให้เอง

• บรรทัดเรื่องความเป็นส่วนตัว ชิปตัวอย่าง และแถวข้อมูลเชิงลึก มีอยู่เฉพาะตอนที่ยังไม่ได้คุยอะไร พอส่งข้อความแรก ทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยบทสนทนาไปจนกว่าจะออกจากหน้า
• ถามต่อเนื่องได้ภายในการเข้าหน้าครั้งเดียว เช่นถาม "รอบนี้ค่ากินเท่าไหร่" แล้วถามต่อว่า "แล้วรอบที่แล้วล่ะ"
• ระหว่างที่ผู้ช่วยกำลังทำงาน ฟองข้อความฝั่งซ้ายจะเป็นจุดไข่ปลาที่ขยับอยู่ ถ้าเปิด VoiceOver จะอ่านว่า "กำลังคิด…"
• เครื่องจะสั่นตอนคุณกดส่ง ไม่ใช่ตอนคำตอบมาถึง เพราะการสั่นผูกอยู่กับจำนวนข้อความในบทสนทนาที่เพิ่มขึ้น และการกดส่งหนึ่งครั้งจะเพิ่มทั้งฟองของคุณและฟองคำตอบที่ยังว่างพร้อมกัน
• บทสนทนาไม่ถูกเก็บไว้ ออกจากหน้าแล้วหายหมด ไม่มีประวัติย้อนหลัง ไม่มีปุ่ม "เริ่มบทสนทนาใหม่" ถ้าจะเริ่มใหม่ก็ออกแล้วเข้ามาอีกที
• ถ้าโมเดลมีปัญหาหรือตอบกลับมาว่าง ฟองข้อความที่รออยู่จะกลายเป็น "ขออภัย ตอบคำถามนี้ตอนนี้ไม่ได้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง" ด้วยสีเตือน และไม่มีปุ่มลองใหม่ ต้องพิมพ์ส่งเองอีกครั้ง

พอส่งข้อความแรกของการเข้าหน้าครั้งนั้น แอปจะถ่ายภาพนิ่งของข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียวไว้ แล้วส่งเครื่องมือในตัวสิบชิ้นให้ผู้ช่วยใช้กับภาพนิ่งนั้น ทั้งสิบชิ้นทำงานอยู่บนเครื่อง

• รายการเดี่ยว ๆ — "วันเสาร์ซื้ออะไรไปบ้าง" "เดือนนี้จ่ายก้อนใหญ่สุดคืออะไร"
• ยอดรวม — "ใช้ไปเท่าไหร่" "ค่ากินเท่าไหร่" "เกินงบหรือยัง"
• บัญชี — "ตอนนี้มีเงินเท่าไหร่" "ยอดในธนาคาร <ชื่อ> เท่าไหร่" "ความมั่งคั่งสุทธิเท่าไหร่"
• กระเป๋าออม — "ออมไปได้เท่าไหร่แล้ว" "เป้าหมาย <ชื่อ> ไปถึงไหนแล้ว"
• หนี้สิน — "ติดหนี้อยู่เท่าไหร่" "ใครติดเงินเราบ้าง" "หนี้ <ชื่อ> ครบกำหนดเมื่อไหร่"
• รายการประจำ — "สมัครสมาชิกอะไรไว้บ้าง" "อันไหนจะถึงกำหนดต่อไป"
• คู่กรณี — "จ่ายให้ <ชื่อ> ไปเท่าไหร่แล้ว" "ใช้เงินกับใครมากที่สุด"
• งบ — "หมวด <ชื่อ> เหลืองบเท่าไหร่"
• ทริป — "ทริป <ชื่อ> ใช้ไปเท่าไหร่" "เฉลี่ยวันละเท่าไหร่"
• และอีกหนึ่งชิ้นที่เขียนข้อมูล คือร่างรายการมาให้กดยืนยัน อยู่ในหัวข้อถัดไป

ถ้าไม่ได้ระบุช่วงเวลา จะได้คำตอบของรอบงบปัจจุบัน ถ้าระบุ ผู้ช่วยขอได้ทั้ง วันนี้ เมื่อวาน สัปดาห์นี้ เดือนนี้ เดือนที่แล้ว รอบนี้ รอบที่แล้ว และทั้งหมดตั้งแต่ต้น

• "สัปดาห์นี้" หมายถึง 7 วันล่าสุดรวมวันนี้ ไม่ใช่จันทร์ถึงอาทิตย์
• "รอบนี้" และ "รอบที่แล้ว" อิงรอบเงินเดือนของคุณ ทั้งวันเงินเดือนออก การเลื่อนวันหยุดสุดสัปดาห์ การแก้วันเริ่มเฉพาะรอบ และปฏิทินวันหยุดที่ตั้งไว้
• รายการที่ดึงมาจะได้ครั้งละ 20 แถวเป็นค่าเริ่มต้น ผู้ช่วยขยับขึ้นได้สูงสุด 50 แถว แต่ละแถวแสดงหมวดแบบรวมหมวดย่อยไว้ในวงเล็บเหลี่ยม และชื่อคนไว้ในวงเล็บกลม
• สรุปการใช้จ่ายจะได้เป็นรายจ่ายรวม รายรับรวม ยอดสุทธิ หมวดที่จ่ายเยอะสุด 8 อันดับ และงบทุกก้อนของรอบนั้นพร้อมยอดที่ใช้ไปเทียบกับวงเงิน

ก่อนจะเชื่อคำตอบ ควรรู้ข้อจำกัดพวกนี้ไว้ด้วย

• กรองตามบัญชีไม่ได้ ค้นในข้อความโน้ตไม่ได้ และแถวรายการก็ไม่ได้พิมพ์ชื่อบัญชีออกมา คำถามแบบ "รูดบัตร SCB ไปเท่าไหร่" จึงตอบตรง ๆ ไม่ได้ ส่วนชื่อร้านจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเก็บไว้เป็นหมวดหรือเป็นชื่อคน
• มันมองไม่เห็นเงินเดือนที่ตั้งไว้ วันเป้าหมายของกระเป๋าออม วงเงินบัตรหรือวันครบกำหนดชำระของบัตร และวันครบกำหนดของหนี้ เห็นแค่วันครบกำหนดถัดไปที่คำนวณมาแล้ว
• คำตอบเรื่องทริปเชื่อถือได้น้อยที่สุดในบรรดาสิบชิ้น เครื่องมือทริปใช้งานได้จริง แต่ไม่ได้ถูกระบุไว้ในคำสั่งที่ผู้ช่วยอ่าน มันจึงอาจนึกไม่ถึงว่าต้องหยิบมาใช้
• รายการที่ลบแล้วไม่โผล่แน่นอน กฎรายการประจำที่หยุดชั่วคราว ปิดใช้งาน หรือเป็นการโอนย้าย ถูกตัดออก บัญชีที่เก็บเข้าคลังถูกตัดออก และคนที่ไม่มีความเคลื่อนไหวทางเงินเลยก็ถูกตัดออก

พิมพ์ว่า "บันทึกค่ากาแฟ 60 บาท" แล้วผู้ช่วยจะร่างรายการให้ ไม่ได้บันทึกทันที การ์ดจะโผล่ใต้คำตอบ และจะยังไม่มีอะไรลงบัญชีจนกว่าจะกดบันทึก

1. 1พิมพ์ว่าจ่ายอะไรไปเท่าไหร่ ภาษาไหนก็ได้ แล้วส่ง
2. 2อ่านการ์ดให้ครบ: จำนวนเงิน ทิศทาง โน้ต หมวด และวันที่
3. 3กด "บันทึก" เพื่อบันทึกจริง หรือกด "ปิด" เพื่อทิ้งร่างนั้นไป
4. 4ถ้าบันทึกสำเร็จ ปุ่มจะกลายเป็น "บันทึกแล้ว" พร้อมเครื่องหมายถูกสีเขียว และเครื่องสั่นตอบรับแบบสำเร็จ ถ้าบันทึกไม่สำเร็จจะสั่นแบบผิดพลาดแทน

• ออกจากหน้าโดยยังไม่กดบันทึก ร่างนั้นหายไปเลย เพราะมันอยู่แค่ในหน่วยความจำ
• การ์ดหนึ่งใบกดบันทึกได้ครั้งเดียว และกดปิดแล้วหายถาวร ผู้ช่วยอาจเสนอหลายรายการในตาเดียว เช่นจากใบแจ้งยอด แต่ละใบกดบันทึกหรือปิดแยกกันได้
• รายการที่บันทึกจากแชตจะถูกนับเป็นการจ่ายแบบดิจิทัลเสมอ จึงไม่ไปขยับตัวเลขเงินสดในมือ
• ตอนกดบันทึก ระบบจะเช็กหมวดอีกรอบ แล้วตัดทิ้งถ้ามันไม่ใช่หมวดส่วนตัวที่ยังมีอยู่และตรงประเภท การ์ดจึงบันทึกออกมาแบบไม่มีหมวดได้ ทั้งที่บนการ์ดเห็นหมวดอยู่
• การบันทึกจะซิงก์รายการไปเครื่องอื่นและรีเฟรชวิดเจ็ตบนหน้าโฮมให้ด้วย

คลิปหนีบกระดาษข้างช่องพิมพ์รับรูปใบเสร็จหรือสลิป หรือไฟล์ PDF อย่างใบแจ้งยอดธนาคารและใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องจะดึงข้อความออกมาเอง — ใช้ OCR ของ Vision กับรูป และ PDFKit กับไฟล์ PDF — แล้วผู้ช่วยจะแปลงสิ่งที่อ่านได้เป็นการ์ดยืนยัน

1. 1แตะคลิปหนีบกระดาษ ("แนบใบเสร็จหรือ PDF")
2. 2เลือก "รูปภาพ" ซึ่งเลือกได้เฉพาะรูป หรือ "ไฟล์ PDF"
3. 3จะขึ้น "กำลังอ่านไฟล์แนบ…" พร้อมวงกลมหมุน ระหว่างที่เครื่องดึงข้อความออกมา
4. 4ฟองข้อความของคุณจะโชว์ภาพย่อของสิ่งที่ส่งไป และคำตอบจะมีการ์ดยืนยันหนึ่งใบต่อหนึ่งรายการที่อ่านได้
5. 5กดบันทึกหรือปิดการ์ดแต่ละใบ เหมือนการ์ดที่ได้จากการพิมพ์

• ภาพย่อที่เก็บไว้ในบทสนทนาเป็นไฟล์ JPEG เล็ก ๆ ที่ย่อให้ด้านยาวสุดเหลือ 320 pt และวาดในฟองไม่เกิน 200 × 240 pt ถ้าเป็น PDF จะใช้หน้าแรก ส่วนไฟล์เต็มความละเอียดไม่ได้ถูกเก็บไว้
• ถ้าไม่ได้พิมพ์อะไรและทำภาพย่อไม่ได้ ฟองข้อความจะขึ้นว่า "📎 รูปใบเสร็จ" หรือ "📎 เอกสาร PDF" แทน
• คลิปหนีบกระดาษจะกดไม่ได้ระหว่างที่คำตอบกำลังพิมพ์อยู่ หรือระหว่างที่ไฟล์แนบก้อนก่อนยังอ่านไม่เสร็จ

ใต้ชิปตัวอย่าง หน้านี้ยังลิสต์บรรทัดคำแนะนำของรอบเงินเดือนปัจจุบันไว้ด้วย เป็นประโยคภาษาคนพร้อมไอคอน เรื่องที่ต้องระวังใช้สีเตือน เรื่องดีใช้สีรายรับ ในหน้าแชตจะเห็นตอนที่ยังไม่ได้คุยอะไร พอส่งข้อความแรกก็หายไป ส่วนหน้าจับคำจะมีส่วน "ข้อมูลเชิงลึก" ค้างอยู่ตลอด

• เก็บกวาดรายการไม่มีหมวด — ขึ้นเมื่อยอดที่ยังไม่จัดหมวดแตะ 40% ของรายจ่ายในรอบ พร้อมบอกจำนวนรายการและสัดส่วน
• จังหวะการใช้จ่าย — คาดการณ์ว่ารอบนี้กำลังจะจบที่เท่าไหร่เทียบกับงบหรือรายได้ มันจะรอจนผ่านรอบไปเกิน 10% ก่อน เพื่อไม่ให้วันเงินเดือนออกวันเดียวทำให้เตือนผิด
• หมวดที่ใช้เพิ่มขึ้น — หมวดนั้นต้องถึง 500 บาทในรอบนี้ และสูงกว่ารอบที่แล้วอย่างน้อย 20%
• หมวดที่ใช้ลดลง — รอบที่แล้วต้องถึง 500 บาท และลดลงอย่างน้อย 20%
• หมวดที่จ่ายเยอะสุด — ต้องมีหมวดหลักอย่างน้อย 2 หมวด และหมวดนั้นต้องกินสัดส่วนอย่างน้อย 25% ของรายจ่าย
• อัตราการเก็บเงิน — บอกว่าจ่ายเกินที่หาได้เท่าไหร่ หรือชมเมื่อเก็บรายได้ของรอบไว้ได้ตั้งแต่ 20% ขึ้นไป ทั้งสองแบบต้องมีรายรับที่บันทึกไว้จริง
• วันที่ไม่ใช้เงิน — จะขึ้นเมื่อมีวันที่ไม่มีรายจ่ายเลยอย่างน้อย 3 วันในรอบนั้น

• บรรทัด 4 อันแรกถูกใส่ไว้ในข้อมูลสรุปที่ผู้ช่วยได้รับ แชตจึงรู้อยู่แล้วว่าหน้านี้กำลังบอกอะไร และคุยต่อเรื่องนั้นได้
• บรรทัดพวกนี้คำนวณจากข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ ส่วนเพดาน 2,000 รายการใช้กับสิ่งที่เครื่องมือของผู้ช่วยมองเห็นเท่านั้น

ถ้าเครื่องไม่มีโมเดลบนเครื่อง ก็ยังใช้ถาม Pocketbird ได้อยู่ แต่เป็นแบบถามหนึ่งครั้งตอบหนึ่งครั้ง ใช้วิธีจับคำแทนการเข้าใจภาษา มันแคบแบบตั้งใจ และเลือกที่จะไม่ตอบดีกว่าเดา

1. 1พิมพ์ลงในช่อง "ถามเรื่องการใช้เงินของคุณ…" หรือแตะชิปใต้หัวข้อ "ลองถามดู"
2. 2กดปุ่มเครื่องบินกระดาษ ("ส่งคำถาม") หรือกดส่งจากคีย์บอร์ด
3. 3คำตอบจะโผล่ด้านล่างข้างไอคอนนก ถ้าเปิด VoiceOver ไว้ ระบบจะประกาศคำตอบให้ฟัง เพราะแถวในลิสต์ไม่ได้ดึงโฟกัสมาเอง

• คำตอบเรื่องยอดคงเหลือไม่สนช่วงเวลาและหมวดโดยตั้งใจ เพราะมันคือยอดรวมของรายการส่วนตัวทั้งหมดตั้งแต่ต้น ตัวเดียวกับที่โชว์บนหัวหน้าแรก
• ถามถึงหมวดหลักจะรวมหมวดย่อยเข้ามาด้วย ตรงกับการรวมยอดในหน้าสรุป ส่วนการถามถึงหมวดย่อยจะนับเฉพาะหมวดนั้น
• รายการฝั่งร้านและธุรกิจถูกกันออกจากหน้านี้เหมือนกัน
• มีคำตอบค้างอยู่บนจอได้ทีละอัน ถามใหม่ก็แทนที่อันเดิม หน้านี้แนบไฟล์ไม่ได้ ถามต่อเนื่องไม่ได้ และสร้างรายการไม่ได้
• ชิปสี่อันของหน้านี้คือ "เดือนนี้ใช้ไปเท่าไหร่", "รอบนี้กินข้าวไปเท่าไหร่", "รอบนี้ได้เงินเท่าไหร่" และ "ช้อปปิ้งสัปดาห์นี้เท่าไหร่"
• ข้อความท้ายส่วนไม่เคยเปลี่ยน: "Pocketbird ตอบจากข้อมูลบนเครื่องนี้เท่านั้น — คำถามไม่ถูกส่งออกจากเครื่องของคุณ"